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海口12345热播 |  一个月内海口市公共交通服

发文时间:2017-09-14 08:01 文章来源:未知 作者:海南拼客网

海口9月13日消息(记者 姚少龙)9月13日,记者从海口市12345政府服务热线获悉,从8月14日至9月13日,海口市12345热线共接到有关市民来电表扬海口市公共交通服务行业(包含公交车、出租车)22件,主要集中在公交司机拾金不昧及时将乘客遗落的物品归还、公交司机服务态度好等方面。

老人突发疾病晕倒公交车变“救护车”

9月12日上午8时50分,2路司机周宇明行车到海口公园北门时,听到车厢内传来一阵呼救声:“救命啊,快救救阿公啊!”由于离公交站台还有一段距离,周宇明赶紧靠边停车,快速起身跑到乘客身边。只见晕倒的老人眼睛紧闭,浑身抽搐,躺倒在椅子上,头歪向一边。周宇明尝试用拇指轻轻按住阿公的人中位置。紧接着阿公的嘴巴微微张开,周宇明看到老人紧咬牙关,便提醒旁边的阿婆把手放到阿公嘴里,防止阿公咬到舌头,同时阿婆马上给阿公喂了一粒随身携带的救心丸。但阿公依然抽搐不止,周宇明意识到老人病情危急,必须马上送医抢救。

周宇明丝毫不敢松懈,立即向当班线长汇报情况并征得车上另外其他乘客的同意,决定将公交车变“救护车”,周宇明在脑海里快速“搜索”到距离最近的省医院龙华门诊部,马上调转车头,按喇叭、打双闪,上演着“生死时速”,向着医院的方向疾驰而去。路上遇到一个红灯时,周宇明环顾四面路况,在确保安全的情形下,毅然决然闯过红灯,争分夺秒把阿公送往医院。

5分钟后,车辆到达省医院龙华门诊部,随后飞奔到医院急诊部呼救,并与医护人员一起把阿公抬上担架,送进急救中心抢救。因阿婆非常激动和害怕,周宇明也担心阿婆身体情况,便陪着阿婆一起来到急诊室。大约10分钟后,医生告知周宇明,老人已脱离生命危险,但尚在昏迷当中,需要等待进一步检查,并表示如果再晚几分钟送来,老人会有生命危险。

随后,阿公的女儿周女士来到医院表示,她非常感谢公交司机周宇明,是周师傅救了她的父亲,称赞周师傅是见义勇为的好人。

七旬老人乘车迷路公交司机助其平安回家

9月11日10时左右,海口公交集团公交总公司10路司机林海珍驾驶车辆回到位于龙华总站的调度室后,发现一位老人依然坐在座位上,没有下车的意思。林海珍走到老人身边,告知车辆已到达终点站,询问其为什么不下车以及打算去哪里。在交谈中,老人前言不接后语,不能清楚地表达想要去的地方。林海珍意识到老人很可能迷路了,为了防止老人再次走失,便耐心劝说,把老人搀扶到调度室,妥善安置老人坐下后,第一时间向当班线长陈琼汇报情况。

陈琼了解情况后,马上放下手头工作来到老人身边。陈琼心想老人家属此刻肯定非常着急,但却没有任何途经寻找其家属。无奈之时,陈琼注意到老人没有佩戴老年乘车卡,便咨询老人是否有老年卡,老人听后从兜里拿出了老年卡。陈琼仔细查看老年卡,在夹层里发现了一张白纸条,纸上写着一个电话号码。陈琼猜想可能是老人家属存放在里面的,便立即拨通了号码。果然是老人的女儿接听了电话,陈琼将情况告知了苏女士,请其到调度室接回老人。

半小时后,苏女士到达调度室,苏阿公看到女儿,非常高兴。苏女士也表示非常感谢林海珍师傅和陈琼线长对其父亲的照顾,避免了其父亲再次走失,称赞公交师傅是热心人。“谢谢公交师傅,谢谢!”离开调度室时,苏阿公笑呵呵地说。


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